Generali Seguros ha anunciado el lanzamiento de su nuevo programa de digitalización de su red agencial. Esta se llamará Digit#all y está orientada a su red de agentes profesionales, siendo un programa de nivel nacional. De hecho, este programa les certificará a nivel oficial, reconociéndoles como Agente Digital del Siglo XXI. Además les ofrecerá una serie de herramientas y metodologías con la que responder a la transformación digital del sector de las aseguradoras en el mundo contemporáneo.

El objetivo de esto, por supuesto, es la de facilitar una experiencia más completa a sus clientes y proporcionarles un mejor servicio. La transformación digital supone por un lado acercar a los clientes todas las posibilidades de Generali Seguros. Por otro lado también formará a sus agentes, así como servir a la propia Generali para detectar grandes talentos internos.

Un programa de un año de duración

Digit#all durará en torno a un año con una serie de pasos que los agentes tendrán que seguir en su formación. Es un programa avalado por el marco de competencias que define la Unión Europea. Es capaz de adaptarse de manera individualizada a cada agente. Esto significa que a cada uno de ellos le podrá decir en qué áreas destaca y en cuales necesita mejorar como profesional.

También proporcionará a los agentes una selección de formaciones online para que continúen preparándose como profesionales de Generali. También cuenta con un evento ‘Digital Day’ y talleres de digitalización, según el medio Seguros News. De este modo los agentes podrán familiarizarse con los principales cambios dentro del sector de las aseguradoras.