Repairify Europe, líder mundial en tecnología de calibración ADAS y diagnosis de vehículos, y socio exclusivo de Belron, AGE / Cary Group, está a la vanguardia con sus servicios de diagnosis remota. Este avance tecnológico no solo redefine la eficiencia de los talleres sino que también eleva el estándar de servicio al cliente en el sector automotriz.

¿Qué es la diagnosis remota?

La diagnosis remota permite a los técnicos diagnosticar y resolver problemas de vehículos en tiempo real sin necesidad de que el vehículo esté físicamente en el taller. A través de sistemas avanzados, los expertos de Repairify pueden acceder y evaluar el estado del vehículo, realizar ajustes y hasta corregir errores desde cualquier distancia.

Ventajas de la diagnosis remota en la industria automotriz

La implementación de la diagnosis remota trae consigo múltiples beneficios:

• Eficiencia mejorada: Reduce significativamente los tiempos de espera y la necesidad de citas presenciales, optimizando así las operaciones diarias de los talleres.
• Mayor cobertura geográfica: Permite ofrecer servicios a clientes que se encuentran lejos de centros de servicio físicos o en áreas remotas.
• Reducción de costos: Disminuye los gastos relacionados con el transporte y manutención de vehículos.
• Servicio al cliente: Aumenta la satisfacción del cliente gracias a la rapidez y la comodidad de los servicios proporcionados.

El papel de Santiago Malbran en Repairify Europe

Repairify ha nombrado a Santiago Malbran como director de Desarrollo Comercial y director general de Repairify Italia. Malbran, con una trayectoria impresionante en la gestión de equipos de posventa y una red de relaciones excepcionales en la industria, jugará un papel crucial en la expansión de la empresa en Europa. “El conocimiento y la experiencia de Santiago reforzarán nuestro compromiso de ofrecer tecnología de diagnóstico y calibración de vehículos líder en su clase a los talleres, permitiéndoles maximizar las crecientes oportunidades que se presentan a través de los desarrollos en la tecnología del vehículo,” afirma Phil Peace, director general de Repairify.

El futuro de la diagnosis remota y Repairify Europe

El impacto de la diagnosis remota va más allá de la simple comodidad; es una pieza fundamental en la cadena de valor de servicios automotrices que promueve una gestión más inteligente y eficaz. Repairify no solo busca expandir su cartera de productos bajo la dirección de Malbran, sino también mejorar su propuesta integral para respaldar y atraer a nuevos clientes.

Malbran enfatiza la importancia de esta innovación: “Mi experiencia ayudará a expandir la cartera de productos y mejorar la propuesta integral de Repairify. Esto agregará valor y respaldará nuestras relaciones existentes, además de atraer nuevos clientes al negocio”.

La diagnosis remota es más que una solución tecnológica; es un cambio paradigmático que está configurando el futuro de la reparación y mantenimiento de vehículos. Con líderes visionarios como Santiago Malbran y el respaldo de tecnología de punta, Repairify Europe está posicionado para liderar este cambio, garantizando que los talleres no solo sobrevivan sino prosperen en la era digital.

El compromiso de Repairify con la innovación y la calidad del servicio al cliente continuará marcando la diferencia en un mercado competitivo, haciendo que los servicios de diagnosis remota sean una herramienta indispensable en la industria automotriz moderna.